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Service
Défauts et autres causes
Défauts
Causes possibles
Mesure à prendre*
Le luminaire ne fonctionne pas
Pas de courant
Connecter le courant
Les fusibles sont défectueux
Contrôler les fusibles
La lampe est arrivée en fin de vie
Remplacer la lampe
La lampe est défectueuse
Remplacer la lampe
Le sélecteur de phase n'est pas correctement fixé
Fixer correctement le sélecteur de phases
La température ambiante est trop élevée
(vitrine, étalage p. ex.)
(vitrine, étalage p. ex.)
En cas de surchauffe, le système de déconnexion du luminaire est activé et en déclenche l'extinction. Déconnecter le réseau et le reconnecter et veiller à une aération suffisante.
La puissance de la lampe et celle du ballast ne correspondent pas
Remplacer la lampe => prendre une puissance correcte
Variations de tension dans le réseau
Informer le personnel spécialisé (électricien)/le charger de faire les travaux
Mauvaise répartition des charges
(dans le cas de lampadaires sur rails)
(dans le cas de lampadaires sur rails)
Informer le personnel spécialisé (électricien)/le charger de faire les travaux:
- Répartir les lampadaires sur trois phases et utiliser un déclencheur par courant de défaut à 3 phases
- Utiliser un déclencheur par courant de défaut résistant au courant de choc et avec retardement de courte durée
- Utiliser un déclencheur par courant de défaut de 30mA (si admissible)
La lampe vacille ou scintille
La lampe est arrivée en fin de vie
Remplacer la lampe
La couleur de la lumière produite par la lampe tire sur le vert
La lampe est arrivée en fin de vie
Remplacer la lampe
Puissance incorrecte de la lampe
Remplacer la lampe => prendre une puissance correcte
Le culot de la lampe est noirci
La lampe est arrivée en fin de vie
Remplacer la lampe
Le rendement lumineux a diminué (le luminaire produit moins de lumière)
La lampe est arrivée en fin de vie
Remplacer la lampe
Verres de protection et réflecteurs encrassés
Nettoyer les verres de protection et les réflecteurs
Après remplacement de la lampe, le luminaire ne se rallume pas
Le système de déconnexion automatique intégré dans le ballast met la douille de la lampe automatiquement hors tension lorsque les lampes utilisées sont défectueuses
Déconnecter et reconnecter le réseau
Ballast défectueux
Informer le personnel spécialisé (électricien)/le charger de faire les travaux
(*) Prière d'observer les consignes de sécurité et les notices de montage!